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Willkommen auf unserer neuen Website!

Einfache Nachbestellung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

1.1. Allgemeines

1.1.1. Auf dieser Seite informieren wir Sie über die Nutzungsbedingungen, unter denen Sie unsere Webseite https://www.lensbest.de/ (unsere "Website") nutzen können und die Bedingungen, unter denen wir Ihnen die auf unserer Website aufgeführten Produkte ("Produkte") bereitstellen, ob als Gast oder registrierter Benutzer ("Sie").

1.1.2. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie mit der Nutzung der Website beginnen. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren und sich an diese halten. Sie sollten zur Sicherheit eine Kopie dieser Bedingungen für eine spätere Einsichtnahme ausdrucken. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, verwenden Sie unsere Website bitte nicht.

1.1.3. Sie werden aufgefordert, das Kästchen "Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren" anzuklicken, bevor Sie eine Bestellung für Produkte auf unserer Website aufgeben. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, können Sie keine Produkte über unsere Website bestellen.

1.2. Informationen über uns

Unsere Website wird betrieben von und die Produkte verkauft durch Vision Direct B.V. (“wir" oder "uns”). Wir sind in den Niederlanden mit der KvK-Nummer 59729643 registriert und unsere eingetragene Niederlassung (und Haupthandelsadresse) ist Eduard van Beinumstraat 24, 1077 CZ, Amsterdam, Niederlande.

1.3. Weitere Definitionen

“Daten” bezeichnet alle Informationen, die Sie über die Website an Vision Direct B.V. übermitteln. “Cookie” bezeichnet eine kleine Textdatei, die von dieser Website auf Ihrem Computer abgelegt wird, wenn Sie bestimmte Teile der Website besuchen und/oder wenn Sie bestimmte Funktionen der Website nutzen. Details zu den von dieser Website verwendeten Cookies sind in unserer Cookie Richtlinie festgelegt. “EU Cookie-Richtlinie” bezeichnet die EU Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation und ihre nationalen Umsetzungen.

2. Nutzung der Website

2.1. Zugang zu unserer Website

2.1.1. Der Zugriff auf unsere Website ist temporär gestattet, und wir behalten uns das Recht vor, die auf unserer Website angebotenen Dienstleistungen ohne vorherige Ankündigung zurückzuziehen oder zu ändern. Wir haften nicht, wenn unsere Website aus irgendeinem Grund an einem bestimmten Zeitpunkt oder für einen bestimmten Zeitraum nicht verfügbar ist, und wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf einige Teile unserer Website oder unsere gesamte Website jederzeit einzuschränken.

2.1.2. Sie sind dafür verantwortlich, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um Zugang zu unserer Website zu haben. Sie sind auch dafür verantwortlich, dass alle Personen, die über Ihre Internetverbindung auf unsere Website zugreifen, diese Bedingungen kennen und einhalten.

2.2. Unerlaubte Nutzung

2.2.1. Sie dürfen unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. In folgenden Fällen ist die Nutzung unserer Website nicht zulässig:
• wenn diese gegen geltende lokale, nationale oder internationale Gesetze oder Vorschriften verstößt.
• wenn diese in irgendeiner Weise rechtswidrig oder betrügerisch ist oder einen rechtswidrigen oder betrügerischen Zweck oder eine betrügerische Auswirkung hat.
• wenn diese das Ziel hat, Minderjährigen auf jegliche Weise zu schaden.
• wenn diese das Ziel hat, Material zu senden, wissentlich zu empfangen, hochzuladen, herunterzuladen, zu verwenden oder wiederzuverwenden, das nicht unseren Inhaltsstandards entspricht.
• wenn diese zur Übermittlung oder Vermittlung von unaufgeforderter oder nicht autorisierter Werbung, Werbematerialien oder anderer Formen ähnlicher Kundenwerbung (Spam) dient.
• wenn durch diese wissentlich Daten übertragen, gesendet oder hochgeladen werden, die Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben, Keystroke-Logger, Spyware, Adware oder jegliche andere schädliche Programme oder ähnliche Computercodes enthalten, die den Betrieb von Computer-Software oder Hardware beeinträchtigen sollen.

2.2.2. Sie stimmen auch zu, nicht ohne Genehmigung auf folgende Inhalte zuzugreifen, diese zu beeinflussen, zu beeinträchtigen oder zu stören:
• jegliche Teile unserer Website
• jegliche Geräte oder Netzwerke, auf denen unsere Website gelagert ist
• jegliche Geräte oder Netzwerke, die bei der Bereitstellung unserer Website verwendet werden
• jegliche Geräte, Netzwerke oder Software, die Dritten gehören oder von diesen verwendet werden

2.3. Rechte an geistigem Eigentum

2.3.1. Wir sind Eigentümer oder Lizenznehmer aller Rechte auf geistiges Eigentum von unserer Website und den darauf veröffentlichten Inhalten. Diese Werke sind weltweit durch Urheberrechtsgesetze und Abkommen geschützt. Alle derartigen Rechte sind vorbehalten.

2.3.2. Sie dürfen eine Kopie jeglicher Seiten unserer Website als persönliche Referenz ausdrucken und Auszüge davon herunterladen. Sie können auch andere Personen Ihres Unternehmens auf die auf unserer Website geposteten Inhalte aufmerksam machen.

2.3.3. Sie dürfen die Papier- oder Digitalkopien von Inhalten, die Sie ausgedruckt oder heruntergeladen haben, in keiner Weise verändern und keine Illustrationen, Fotos, Video- oder Audiosequenzen oder Grafiken getrennt von den zugehörigen Texten verwenden.

2.3.4. Unser Status (und der von festgelegten Beitragenden) als Urheber der Inhalte auf unserer Website muss immer anerkannt werden.

2.3.5. Ohne eine Lizenz von uns oder unseren Lizenzgebern dürfen Sie keine Inhalte unserer Website für kommerzielle Zwecke verwenden.

2.3.6. Wenn Sie einen Teil unserer Website unter Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen ausdrucken, kopieren oder herunterladen, endet Ihr Recht zur Nutzung unserer Website sofort und Sie müssen nach unserem Ermessen alle von Ihnen erstellten Kopien zurückgeben oder vernichten.

2.4. Verlässlichkeit der veröffentlichten Informationen

2.4.1. Kommentare und andere auf unserer Website veröffentlichte Inhalte sind nicht als Ratschläge zu verstehen, auf die man sich verlassen sollte. Wir lehnen daher jegliche Haftung und Verantwortung ab, die sich daraus ergibt, dass sich ein Besucher unserer Website oder eine Person, die über dessen Inhalte informiert wird, auf diese Inhalte verlässt.

2.4.1. Wir sind bemüht, unsere Website regelmäßig zu aktualisieren und können die Inhalte jederzeit ändern. Es kann jedoch jederzeit vorkommen, dass Inhalte auf unserer Website nicht mehr auf dem aktuellen Stand sind, und wir sind nicht verpflichtet, diese Inhalte zu aktualisieren.

2.5. Upload von Inhalten auf unsere Website

Jegliche Inhalte, die Sie auf unsere Website hochladen, werden als nicht vertraulich und nicht urheberrechtlich geschützt betrachtet. Wir haben das Recht, derartige Inhalte zu jeglichen Zwecken zu verwenden, zu kopieren, zu verteilen und an Dritte weiterzugeben. Wir haben ebenfalls das Recht, Ihre Identität an Dritte offenzulegen, die den Anspruch geltend machen, dass beliebige von Ihnen auf unsere Website hochgeladene Inhalte eine Verletzung ihrer geistigen Eigentumsrechte oder ihres Rechts auf Privatsphäre darstellen.

2.6. Viren, Hackerangriffe und andere Verstöße

2.6.1. Der Missbrauch unserer Website durch Einführung von Viren, Trojanern, Würmern, Logikbomben oder anderer Malware ist strengstens verboten. Sie dürfen nicht versuchen, unbefugten Zugriff auf unsere Website, die Server, auf denen unsere Website gespeichert ist, oder auf Server, Computer oder Datenbanken, die mit unserer Website in Verbindung stehen, zu erlangen. Es ist untersagt, unsere Website über eine direkte oder eine verteilte Denial-of-Service-Attacke anzugreifen.

2.6.2. Die Verletzung dieser Bestimmungen stellt eine strafbare Handlung dar. Wir werden diesen Verstoß den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und durch eine Offenlegung Ihrer Identität mit diesen zusammenarbeiten. Im Falle einer derartigen Verletzung wird Ihr Recht auf die Nutzung unserer Website umgehend beendet.

2.6.3. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch eine verteilte Denial-of Service-Attacke, Viren oder andere technische Malware entstehen könnten und die Ihre Computerausrüstung und -programme, Daten oder anderes urheberrechtlich geschütztes Material durch die Nutzung unserer Website oder das Herunterladen jeglicher auf unserer oder einer verlinkten Website veröffentlichten Inhalte infizieren könnte.

2.7. Verlinkung auf unsere Website

2.7.1. Sie haben die Erlaubnis, auf unsere Startseite zu verlinken, sofern dies in einer fairen und rechtmäßigen Weise geschieht und unseren Ruf nicht schädigt oder diesen ausnutzt. Der Link darf keine Assoziationen, Genehmigungen oder Befürwortungen unsererseits nahelegen, wenn diese nicht existieren.

2.7.2. Sie dürfen keine Links ausgehend von einer Website, die nicht Ihnen gehört, erstellen.

2.7.3. Es ist untersagt, unsere Website auf einer anderen Website einzubinden. Es dürfen nur Links zu unserer Startseite erstellt werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Berechtigung zur Verlinkung ohne Vorankündigung zu widerrufen. Die Website, von der aus Sie auf unsere Startseite verlinken, muss in jeder Hinsicht unseren untenstehend aufgeführten Inhaltsstandards entsprechen.

2.7.4. Wenn Sie Inhalte auf unserer Website nutzen möchten, die nicht oben aufgeführt sind, wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage bitte an service@lensbest.de.

2.8. Links auf unserer Website

2.8.1. Links auf unserer Website, die zu anderen Websites und Quellen von Drittparteien führen - unabhängig davon, ob sie mit uns verbunden sind oder nicht - werden nur zu Ihrer Information bereitgestellt. Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte dieser Websites oder Quellen und übernehmen keine Verantwortung für sie oder für Verluste oder Schäden, die durch Ihre Nutzung von ihnen entstehen können.

2.8.2. Der Geltungsbereich unserer Datenschutzrichtlinie erstreckt sich nicht auf Ihre Nutzung solcher Websites. Es wird empfohlen, die Datenschutzerklärung oder -richtlinie der anderen Websites zu lesen, bevor Sie diese nutzen.

2.8.3. Wir können keine Garantie dafür übernehmen, dass Produkte oder Dienstleistungen, die Sie von Drittanbietern über Links auf unserer Website erwerben, eine zufriedenstellende Qualität aufweisen. Derartige Garantien werden von uns ausdrücklich ABGELEHNT. Dieser HAFTUNGSAUSSCHLUSS beeinträchtigt jedoch nicht Ihre gesetzlichen Rechte gegenüber dem Drittanbieter.

2.9. Inhaltliche Normen

2.9.1. Diese inhaltlichen Normen gelten für alle Inhalte, die Sie auf unsere Website hochladen, oder die auf einer Website erscheinen, mit der Sie unsere Website verlinken. Sie müssen sowohl den Sinn der nachfolgenden Normen als auch das Letztere einhalten. Die Normen gelten für jegliche inhaltliche Elemente sowie für den Gesamtinhalt. Alle Inhalte müssen:
• korrekt sein (bei der Angabe von Fakten).
• der Wahrheit entsprechen (bei Meinungsäußerungen)
• die geltenden Gesetze in Großbritannien und in jedem Land, von dem aus sie veröffentlich werden, einhalten.

2.9.2. Folgende Inhalte sind untersagt:

• Inhalte, die Personen diffamieren
• Obszöne, beleidigende, hasserfüllte oder anstößige Inhalte
• Sexuell explizite Inhalte
• Gewaltfördernde Inhalte
• Inhalte, die eine Diskriminierung aufgrund von Rasse, Geschlecht, Religion, Nationalität, Behinderung, sexueller Orientierung oder Alter fördern
• Inhalte, die Urheberrechte, Datenbankrechte oder Markenzeichen von anderen verletzen.
• Inhalte, die andere potenziell in die Irre führen
• Inhalte, die gegen eine gesetzliche Verpflichtung gegenüber einem Dritten, wie z. B. eine
Vertrags- oder Vertraulichkeitspflicht, verstoßen
• Inhalte, die eine illegale Aktivität fördern
• Inhalte, die die Privatsphäre eines anderen bedrohen, missbrauchen oder verletzen, oder Ärger, Unannehmlichkeiten oder unnötige Ängste verursachen
• Inhalte, die andere potenziell belästigen, verärgern, beschämen, beunruhigen oder verärgern
• Inhalte, die dazu dienen, sich als eine andere Person auszugeben oder Ihre eigene Identität oder Zugehörigkeit zu einer anderen Person falsch darzustellen
• Inhalte, die den Eindruck vermitteln, dass sie von uns stammen, wenn dies nicht der Fall ist
• Inhalte, die jegliche rechtswidrige Handlung wie (nur als Beispiel) Urheberrechtsverletzungen oder Zweckentfremdungen von Computern fördern oder
unterstützen

2.10. Aussetzung und Beendigung

2.10.1. Wir werden nach unserem eigenen Ermessen festlegen, ob durch Ihre Nutzung unserer Website ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen vorliegt. Wenn ein solcher Verstoß aufgetreten ist, können wir die Maßnahmen ergreifen, die wir für angemessen halten.

2.10.2. Die Nichteinhaltung dieser Nutzungsbedingungen kann dazu führen, dass wir alle oder beliebige der folgenden Maßnahmen ergreifen:
• sofortiger, vorübergehender oder dauerhafter Entzug Ihres Rechts auf Nutzung unserer Website
• sofortige, vorübergehende oder dauerhafte Entfernung von jeglichen Beiträgen oder Inhalten, die Sie auf unsere Website hochgeladen haben
• Versand einer Verwarnung an Sie
• rechtliche Schritte gegen Sie zur Erstattung aller Kosten auf der Grundlage einer Entschädigung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Verwaltungs-und Rechtskosten), die sich aus der Verletzung ergeben
• weitere rechtliche Schritte gegen Sie
• Offenlegung solcher Informationen gegenüber den Strafverfolgungsbehörden, wenn wir dies für notwendig halten 2.10.3. Die in dieser Richtlinie beschriebenen Reaktionen sind nicht beschränkt, und wir können alle anderen Maßnahmen ergreifen, die wir für angemessen halten.

3. Vertrieb und Produktkauf

3.1. Ihr Status

Im Rahmen einer Bestellaufgabe über unsere Website garantieren Sie, dass:
• Sie legal berechtigt sind, einen bindenden Vertrag abzuschließen
• Sie mindestens 18 Jahre alt sind

3.2. Zustandekommen eines Vertrags zwischen Ihnen und uns

3.2.1. Nach der Bestellaufgabe erhalten Sie eine E-Mail, in der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass dies nicht impliziert, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Vertrags über den Kauf unserer Produkte dar.

3.2.2. Alle Bestellungen müssen von uns angenommen werden. Wir bestätigen diese Bestellannahme, indem wir Ihnen eine E-Mail senden, in der bestätigt wird, dass das Produkt versandt wurde (die „Versandbestätigung"). Die vertragliche Vereinbarung („Vertrag“) zwischen Ihnen und uns kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden.

3.2.3. Der Vertrag bezieht sich nur auf die Produkte, deren Versand wir in der
Versandbestätigung bestätigt haben. Wir sind nicht verpflichtet andere Produkte, die eventuell Teil Ihrer Bestellung waren, zu versenden, wenn der Versand dieser Produkte nicht explizit in einer separaten Versandbestätigung bestätigt wurde.

3.2.4. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn eine Drittpartei an einer Transaktion beteiligt ist, die Sie mit uns eingehen. Ihre Kundendaten, die im Zusammenhang mit dieser Transaktion stehen, können an den Drittanbieter weitergegeben werden.

3.3. Validierung der Spezifikationen von Kontaktlinsen

3.3.1. Wir geben keine Empfehlungen für den Wechsel von Kontaktlinsen ab. Es kann vorkommen, dass wir alternative Linsen auf der Grundlage von professionellen Meinungen vorschlagen. Falls Sie unsicher sind, empfehlen wir einen Optiker aufzusuchen.

3.4. Verbraucherrechte

3.4.1. Sie können einen Vertrag jederzeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte kündigen. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des für die Produkte gezahlten Preises gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie (siehe Punkt 3.8 unten).

3.4.2. Alle Produkte werden in versiegelten Behältern geliefert und Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn die Produkte nach der Lieferung entsiegelt werden.

3.4.3. Um einen Vertrag zu kündigen, müssen Sie uns schriftlich informieren und das (die) Produkt(e) an unsere Adresse Vision Direct B.V., Eduard van Beinumstraat 24, 1077 CZ, Amsterdam innerhalb von 14 Tagen in dem gleichen Zustand, in dem Sie es (sie) erhalten haben (einschließlich aller Verpackungen, die nicht geöffnet und nicht markiert sein dürfen, mit Ausnahme der äußeren Transportverpackung) und auf Ihre eigenen Kosten und Ihr eigenes Risiko zurücksenden.

3.4.4. Wenden Sie sich vor der Rücksendung an unseren Kundendienst unter 0800 53 67 22 73. Dieser wird Ihnen eine Rücksendenummer geben, die Sie bei der Rücksendung des Produkts/der Produkte angeben.

3.4.5. Diese Bestimmungen haben keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte.

3.5. Verfügbarkeit und Versand

Ihre Bestellung wird bis zum in der Versandbestätigung angegebenen Lieferdatum oder, wenn kein Lieferdatum angegeben ist, innerhalb von 21 Tagen ab dem Datum der Versandbestätigung ausgeführt, es sei denn, dass außergewöhnliche Umstände vorliegen. Lensbest behält sich das Recht vor, je nach Verfügbarkeit eine Packung durch mehrere Packungen (und umgekehrt) zu ersetzen, sofern die Anzahl der gelieferten Kontaktlinsen mit der vom Kunden bestellten Anzahl übereinstimmt. Der Kunde muss alle Bestellungen, die nicht innerhalb von 45 Tagen nach Versand zugestellt wurden sind, melden.

3.6. Risiko und Titel

3.6.1. Sie tragen das Risiko für die Produkte ab dem Zeitpunkt der Zustellung an Sie.

3.6.2. Das Eigentum an den Produkten geht erst auf Sie über, wenn wir die vollständige Zahlung aller für die Produkte geschuldeten Beträge einschließlich der Lieferkosten erhalten haben.

3.7. Preis und Bezahlung

3.7.1. Der Produktpreis ist der auf unserer Website angegebene Preis, außer es liegt ein offensichtlicher Fehler vor.

3.7.2. Diese Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, schließen jedoch die Versandkosten aus, sofern dies nicht ausdrücklich auf der Website in Bezug auf bestimmte Produkte oder Werbeaktionen angegeben ist. Die Versandkosten werden auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung der Produkte angezeigt. Je nach Bestelladresse können bei der Lieferung spezifische Verkaufssteuern und/oder Zollgebühren anfallen.

3.7.3. Preise können jederzeit geändert werden. Diese Änderungen haben jedoch keinen Einfluss auf Bestellungen, für die wir Ihnen bereits eine Versandbestätigung geschickt haben. Wenn die Preise steigen bevor wir Ihnen eine Versandbestätigung gesendet haben, werden wir eine erneute Bestellbestätigung bei Ihnen einholen und erst im Anschluss die Bestellung versenden.

3.7.4. Unsere Website enthält eine große Anzahl an Produkten und es ist möglich, dass trotz unserer Bemühungen Produkte auf unserer Website mit fehlerhaften Preisangaben versehen sind. In der Regel überprüfen wir die Preise im Rahmen unseres Versandverfahrens, sodass Produkte, deren korrekter Preis niedriger ist als der angegebene Preis, beim Bestellungsversand mit dem niedrigeren Betrag abgerechnet werden. Wenn der korrekte Preis eines Produkts höher als der auf unserer Website angegebene Preis ist, werden wir vor dem Versand des Produkts eine erneute Bestellbestätigung von Ihnen einholen.

3.7.5. Wenn der Preisfehler offensichtlich ist oder anderweitig von Ihnen als Fehlpreis erkannt hätte werden sollen, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen das Produkt zum falschen (niedrigeren) Preis zu verkaufen, auch wenn wir Ihnen bereits eine Versandbestätigung gesendet haben.

3.7.6. Die Bezahlung jeglicher Produkte muss per Kreditkarte, Debitkarte, PayPal, Klarna oder Amazon Pay erfolgen. Wir akzeptieren die Zahlung mit den meisten gängigen Kredit- und Debitkarten, die bei der Bezahlung der bestellten Produkte verfügbar sind. Ihre Kredit- oder Debitkarte, Ihr PayPal-, Klarna- oder Amazon Pay-Konto wird zwischen dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Bestellung aufgeben, und dem Zeitpunkt, an dem die Produkte versendet werden, belastet. Die Bezahlung kann nur mit Klarna vorgenommen werden, wenn Sie ein deutsches Klarna-Konto besitzen (Telefonnummer +49).

3.7.7. Rabattcodes müssen im Warenkorb angegeben werden und gelten nicht für Lieferkosten, sofern nicht anders angegeben. Rabatte gelten nur für Bestellungen, die online auf Lensbest.de aufgegeben werden und können einen Mindestbestellwert erfordern. Die Begriffe "Rabattcode" und "Aktionscode" werden austauschbar verwendet. Hier beziehen sich beide auf einen Vorteil, der durch die Eingabe eines Codes auf Lensbest.de eingefordert werden kann. Rabattcodes sind nur für Kunden in Großbritannien gültig und können nicht mit anderen Rabatten oder Werbeaktionen kombiniert werden. Rabattcodes können nicht verwendet werden, wenn Aktionspreise angezeigt werden, und sind nur bis zum angegebenen Ablaufdatum gültig. Nach Ablauf der Aktion kann das Angebot für jegliche im Warenkorb verbleibende Artikel nicht mehr eingefordert werden. Die Verwendung eines Rabattcodes ist auf einen Code pro Kunde beschränkt. Rabattcodes stellen keinen monetären Wert dar und können nicht gegen Bargeld oder anderweitig eingetauscht oder gehandelt werden.

3.8. Unsere Rückerstattungsrichtlinie

3.8.1. Wenn Sie ein Produkt an uns zurücksenden (z. B. aufgrund Ihrer Vertragskündigung oder Ihrer Meldung eines Produktdefekts), werden wir das zurückgegebene Produkt überprüfen und Ihnen in einer angemessenen Zeitspanne per E-Mail mitteilen, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben. Wir erstatten normalerweise den kompletten von Ihnen bezahlten Betrag auf die von Ihnen für den ursprünglichen Kauf verwendete Zahlungsmethode. Wir werden die Rückerstattung so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Vertragskündigung erhalten haben oder an dem wir Ihnen per E-Mail bestätigt haben, dass Sie für das fehlerhafte Produkt eine Rückerstattung erhalten, vornehmen.

3.8.2. Im Falle von defekten Linsen erstatten wir entweder einen Teilbetrag, wenn weniger als 50 % der gelieferten Packung fehlerhaft sind, oder den Gesamtbetrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode, wenn mindestens 50 % der gelieferten Packung als fehlerhaft identifiziert werden.

3.8.3. Produkte, die Sie innerhalb der obenstehend im Teil 3.4 genannten 14-tägigen Frist
zurückgeben werden, werden vollständig erstattet, einschließlich der gezahlten Versandkosten. Sie tragen jedoch die Kosten, die bei der Rücksendung des Artikels an uns entstehen.

5. Unsere Haftung

5.1. Beschränkte Haftung für angebotene Produkte und Dienstleistungen

Die Haftung von Vision Direct B.V. im Hinblick auf jegliches gekaufte Produkt ist ausschließlich auf den Kaufpreis dieses Produkts beschränkt.

5.2. Ausschluss jeglicher sonstigen Haftung

5.2.1. Die auf unserer Website angezeigten Inhalte werden hinsichtlich ihrer Exaktheit ohne jegliche Garantien, Bedingungen oder Gewährleistungen zur Verfügung gestellt.

5.2.2. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir, andere Mitglieder unserer Unternehmensgruppe und mit uns verbundene Drittparteien hiermit Folgendes ausdrücklich aus:
• alle Geschäftsbedingungen und Garantien, die sonst durch das Gesetz, das Gewohnheitsrecht und das Equity-Recht impliziert werden könnten
• jegliche Haftung für direkte, indirekte oder daraus folgende Verluste oder Schäden, die für einen Benutzer in Verbindung mit unserer Website oder einer mit dieser verbundenen Website und jeglichen darauf veröffentlichen Inhalten, oder mit der Nutzung, Unfähigkeit zur Nutzung oder Folgen der Nutzung von diesen entstehen. Dies umfasst ohne Einschränkung jegliche Haftung für Einkommens-, Ertrags-, Geschäfts- und Gewinnverluste, sowie Verluste von Verträgen, erwarteten Einsparungen, Daten, Firmenwerten und verlorene Arbeitszeiten. Weiterhin schließen wir jegliche Haftung für andere Verluste oder Schäden jeglicher Art, egal wie und aus welchem Grund (z. B. durch unerlaubte Handlungen einschließlich Fahrlässigkeit, Vertragsbruch oder anderweitig) diese entstehen, auch wenn dies vorhersehbar ist, aus.

5.2.3. Wir übernehmen Ihnen gegenüber keinerlei Haftung, wenn wir aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber nicht erfüllen können.

5.2.4. Wir übernehmen Ihnen gegenüber keinerlei Haftung für Aktionen, die als Reaktion auf Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen vorgenommen werden.

5.2.5. Die obenstehenden Einschränkungen gelten nicht für jegliche Haftung, die rechtmäßig nicht ausgeschlossen oder begrenzt werden kann, inklusive jeglicher Haftung für Tod oder Körperverletzung wegen unserer Fahrlässigkeit.

6. Verkaufsort, gerichtliche Zuständigkeit und geltendes Recht

6.1. Verkaufsort

Der Verkaufsort für alle auf dieser Website durchgeführten Transaktionen sind die Niederlande. Unter bestimmten Umständen können wir einen lokalen Vertreter an Ihrer gewünschten Lieferadresse zur Bestellausführung beauftragen, diese Vereinbarung hat jedoch keine Auswirkungen auf den Verkaufsort.

6.2. Geltendes Recht

Die vorliegenden Geschäftsbedingungen und alle Verträge, die mit uns für den Kauf von Produkten abgeschlossen werden, unterliegen dem niederländischen Recht.

6.3. Gerichtliche Zuständigkeit

Die Gerichte der Niederlande haben ausschließliche Zuständigkeit für alle Forderungen, die sich aus einem Besuch unserer Website ergeben oder damit in Verbindung stehen, und für alle Streitigkeiten, die sich aus Verträgen über den Kauf von Produkten auf unserer Website ergeben oder damit verbunden sind. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, gegen Sie wegen Verletzung dieser Bedingungen in Ihrem Wohnsitzland oder einem anderen relevanten Land Klage zu erheben.

7. Allgemeines

7.1. Markenrechte

Vision Direct B.V. ist Eigentümer von “Lensbest” und www.lensbest.de.

7.2. Änderungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit durch Änderung dieser Seite überarbeiten. Sie werden gebeten, diese Seite öfters zu überprüfen, um über alle von uns vorgenommenen Änderungen informiert zu sein, da diese für Sie verbindlich sind. Einige der in diesen Bedingungen enthaltenen Bestimmungen können auch durch Bestimmungen oder Hinweise, die an anderer Stelle auf unserer Website veröffentlicht sind, abgelöst werden.

7.3. Ihre Bedenken

Falls Sie bezüglich der auf unserer Website angezeigten Inhalte Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an service@lensbest.de.

WIR AKZEPTIEREN