Ihre Vorteile im Überblick

Mit einem Lensbest Kundenkonto genießen Sie allerhand Vorzüge, die Sie nicht mehr missen wollen. So macht das Shoppen gleich doppelt Spaß und Sie behalten stets den Überblick.

Ihre Pässe

Ein ausgestellter Kontaktlinsenpass kann schnell verloren gehen. Aus diesem Grund hinterlegen wir automatisch einen Kontaktlinsenpass mit Ihren individuellen Korrektionswerten in Ihrem Kundenkonto. Diese können Sie jederzeit ausdrucken oder natürlich auch online einsehen, um Ihre Werte noch einmal nachzugucken.

1-Klick Nachbestellung

Schnell, schneller, die Lensbest 1-Klick Nachbestellung. Sie müssen Ihre Bestelldaten nur ein einziges Mal eingeben und können bereits bei Ihrer zweiten Bestellung von diesem zeitsparenden Feature profitieren. Mit nur einem Klick wird Ihre letzte Bestellung wiederholt – Ihre persönlichen Werte werden dabei automatisch übernommen. Das ist besonders praktisch, wenn Sie regelmäßig die gleichen Linsen oder das gleiche Pflegemittel nachbestellen.

Erinnerungsservice

Wir erinnern Sie gerne! Im stressigen Alltag kann es schnell passieren, dass Sie es vergessen, Linsen und Pflegemittel nachzubestellen, obwohl Sie dringend Nachschub benötigen würden. Wir helfen Ihnen gerne mit einer Erinnerungsstütze aus. Einfach Wunschtermin auswählen und wir schicken Ihnen pünktlich zu Ihrem Wunschtermin eine Erinnerungsmail zu. Alle Erinnerungen können Sie praktisch im Kundenkonto verwalten.
Unser Tipp: Auch wenn Ihr Wunschprodukt mal nicht verfügbar sein sollte, schicken wir Ihnen gerne eine Erinnerung zu, wenn dieses wieder lieferbar ist. Auch alle Produktbenachrichtigungen können Sie im Kundenkonto verwalten.

Ihre Bestellungen

Wir haben Ihre vergangenen Bestellungen für Sie aufgelistet. So können Sie nachschauen, was und wann genau Sie zuletzt bestellt haben und welche Korrektionswerte Sie dabei angegeben haben. Sofern sich Ihre Bestellung noch nicht im Bearbeitungsprozess befindet, können Sie diese direkt in Ihrem Konto stornieren. Falls Sie Ihre kürzlich erhaltene Bestellung an uns zurückschicken wollen, können Sie mit nur einem Klick einen Retourenschein für den Rückversand anfordern.

Ihre Rechnungen

Ob zu Hause oder unterwegs: Ihre Rechnungen sind für Sie überall und jederzeit in Ihrer Bestellhistorie anforderbar und landen danach bequem in Ihrem E-Mailpostfach - so geht garantiert nie wieder eine Rechnung verloren. Da Lensbest auf den Versand von Rechnungen auf postalischem Wege verzichtet und komplett auf den elektronischen Rechnungsversand setzt, können wir gemeinsam mit Ihnen den Verbrauch von Papier stark reduzieren und so einen kleinen Beitrag zum Umweltschutz leisten.

Ihr Merkzettel

Manchmal kann es ganz schön schwierig sein, sich für ein Produkt zu entscheiden. Dann ist unser Merkzettel der geeignete Parkplatz. Hier können Sie Produkte abspeichern, den Kauf überdenken und jederzeit zurückkehren. So müssen Sie Ihre Wunschprodukte nicht noch einmal mühselig heraussuchen, sondern haben diese jederzeit griffbereit im Kundenkonto.

Alle Angaben auf einen Blick

In Ihrem Kundenkonto können Sie alle Ihre Kontoinformationen ansehen und verwalten: Sie können Ihre persönlichen Daten, Ihre Rechnungs- und Lieferadressen oder Login-Daten einfach einsehen und nach Bedarf ändern. Durch die gespeicherten Angaben profitieren Sie von einem schnelleren und bequemeren Bestellprozess. Falls Sie kein Interesse mehr an Ihrem Kundenkonto haben sollten, können Sie dieses dort auch mit nur einem Klick löschen.

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